Отдел контроля качества
-
Отдел контроля качества
Михаил Чиняков
Руководитель отдела QA
-
Отдел QA
Отдел контроля качества был организован с момента основания компании в 2002 году для управления качеством программного обеспечения «Эксперт-Системы». Все инженеры отдела контроля качества являются специалистами в области FOREX, опционных и стоковых систем. Специалисты по качеству привлекаются к разработке на стадии формирования требований к конечному продукту и продолжают тестирование после выхода продукта на рынок. В задачи отдела входит не только непосредственно тестирование ПО и выявление уязвимых компонент в разрабатываемой системе, но и взаимодействие с отделом технической поддержки и клиентами, анализ реального использования продукта, исследование бизнес-процессов заказчика и составление психологического портрета конечного потребителя для моделирования наиболее эффективных тестовых процедур.
Отдел контроля качества принимал участие во всех проектах «Эксперт-Системы»: GFT, thinkorswim, thinkpipes, приложения для мобильных устройств. В настоящее время специалисты отдела продолжают активно работать над улучшением качества в рамках этих проектов и участвуют в разработке новой линейки продуктов «Эксперт-Системы».
Одним из достижений отдела является уникальная система, созданная специально для тестирования поведения продукта в различных условиях, которая позволяет в кратчайшие сроки разрабатывать необходимые модули для нагрузочного тестирования любого проекта. Модули являются имитацией проекта клиента и управляются посредством сценариев. Каждый модуль подключается к существующему средству управления генерацией нагрузки и сбора статистических данных. Разработанная система прекрасно масштабируется, используя практически любые доступные аппаратные платформы и соединения. Такой подход позволяет «Эксперт-Системе» добиваться стабильности и предсказуемости работы программных продуктов в любых условиях.
На сегодняшний день основные принципы работы отдела контроля качества заключаются в гибкости и прозрачности процесса тестирования. Благодаря использованию систем багтрэкинга (JIRA) и управления требованиями (Telelogic DOORS) процесс строится таким образом, что в любой момент времени можно определить степень прохождения каждой стадии тестирования и статус текущих проблем. Особое внимание в процессе тестирования уделяется анализу и оценке эргономики продукта и совместимости с программным и аппаратным обеспечением клиента.
Отдел контроля качества принимал участие во всех проектах «Эксперт-Системы»: GFT, thinkorswim, thinkpipes, приложения для мобильных устройств. В настоящее время специалисты отдела продолжают активно работать над улучшением качества в рамках этих проектов и участвуют в разработке новой линейки продуктов «Эксперт-Системы».
Одним из достижений отдела является уникальная система, созданная специально для тестирования поведения продукта в различных условиях, которая позволяет в кратчайшие сроки разрабатывать необходимые модули для нагрузочного тестирования любого проекта. Модули являются имитацией проекта клиента и управляются посредством сценариев. Каждый модуль подключается к существующему средству управления генерацией нагрузки и сбора статистических данных. Разработанная система прекрасно масштабируется, используя практически любые доступные аппаратные платформы и соединения. Такой подход позволяет «Эксперт-Системе» добиваться стабильности и предсказуемости работы программных продуктов в любых условиях.
На сегодняшний день основные принципы работы отдела контроля качества заключаются в гибкости и прозрачности процесса тестирования. Благодаря использованию систем багтрэкинга (JIRA) и управления требованиями (Telelogic DOORS) процесс строится таким образом, что в любой момент времени можно определить степень прохождения каждой стадии тестирования и статус текущих проблем. Особое внимание в процессе тестирования уделяется анализу и оценке эргономики продукта и совместимости с программным и аппаратным обеспечением клиента.
